POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ

restauracjazielona-lodz.pl

§ 1. Informacje Ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej restauracjazielona-lodz.pl (zwanej dalej “Serwisem”) jest:

   ZIELONA Sp. z o.o.

   Adres: DREWNOWSKA 58 / R72, 91-002 Łódź, Polska

   NIP: 7252155071

   (zwana dalej “Administratorem”).

2. Z Administratorem można kontaktować się drogą elektroniczną pod adresem e-mail (adres e-mail restauracji) lub pisemnie na adres siedziby podany powyżej.

3. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO.

4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:

   a) przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;

   b) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;12

   c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane;34

   d) prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane;56

   e) przechowywane w formie umożliwiającej identyf7ikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż8 jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;9

   f) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowyc10h.

§ 2. Podstawa i Cele Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna RODO	Rodzaj przetwarzanych danych (przykłady)
Obsługa Zapytania o Rezerwację Grupową	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, zmierzających do zawarcia potencjalnej umowy)	Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy (opcjonalnie), planowana data, liczba osób, treść zapytania.
Obsługa Formularza Kontaktowego (Ogólnego)	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania)	Imię, adres e-mail, treść wiadomości.
Marketing własnych produktów i usług (np. Newsletter)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą)	Adres e-mail.
Prowadzenie statystyk i analiza ruchu w Serwisie	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ulepszaniu usług i dbaniu o bezpieczeństwo)	Adres IP, dane geolokalizacyjne, dane przeglądarki, dane z plików Cookies.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie swoich praw)	Wszelkie dane potrzebne do udowodnienia stanu faktycznego.

§ 3. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

1. W przypadku obsługi zapytania o rezerwację grupową: przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a w przypadku doprowadzenia do zawarcia umowy (rezerwacji) – przez okres niezbędny do jej wykonania, a po tym czasie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy oraz na potrzeby wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych).

2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. kontakt, analityka, bezpieczeństwo): do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

3. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. newsletter): do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przetwarzanie jest niezbędne do celów archiwalnych.

§ 4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych.

2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

3. Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzi podstawa do dalszego przetwarzania.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

5. Prawo do przenoszenia danych, tj. otrzymania ich w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ 5. Odbiorcy Danych Osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz prawidłowej realizacji usług, Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:

1. Dostawcom usług hostingu, którzy przechowują dane na serwerze i utrzymują Serwis.

2. Dostawcom usług IT i podmiotom świadczącym usługi wsparcia technicznego Serwisu.

3. Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora.

4. Dostawcom usług analitycznych (np. Google Analytics), którzy pomagają w analizie ruchu w Serwisie.

§ 6. Polityka Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis używa plików cookies (ciasteczek). Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez Serwis i przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Cookies wykorzystywane są w celu:

   a) dostosowania zawartości stron Serwisu do preferencji Użytkownika;

   b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co pozwala na ulepszanie struktury i zawartości.

   c) zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności działania Serwisu.

3. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

   a) “Niezbędne” (umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu).

   b) “Analityczne/Funkcjonalne” (umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony oraz zapamiętywanie ustawień wybranych przez Użytkownika).

4. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika. Zmiany te można dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach Serwisu.

6. Szczegółowe informacje o obsłudze plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej Użytkownika.

§ 7. Postanowienia Końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, które będą publikowane na bieżącej stronie.

2. Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej publikacji w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.